Inspektion in Köln

Die Herstellergarantie bleibt auch dann erhalten, wenn du dein Fahrzeug nicht in einer Vertragswerkstatt warten lässt. Grundlage dafür ist die Kfz-Gruppenfreistellungsverordnung (Kfz-GVO). Voraussetzung ist, dass nach Herstellervorgaben gearbeitet wird, Original- oder gleichwertige Teile verwendet werden und alle Arbeiten dokumentiert sind.

Nach diesen Vorgaben arbeiten wir. Wir rufen die Wartungsdaten für dein Fahrzeug ab, führen die vorgeschriebenen Arbeiten aus und tragen den Service ins Serviceheft ein. Bei Fahrzeugen mit digitalem Serviceheft erfolgt der Eintrag dort. Bewahre die Rechnung zusätzlich sorgfältig auf. Sie dient bei Rückfragen des Herstellers als Nachweis über die durchgeführte Wartung.

Welcher Wartungsumfang fällig ist, legt der Hersteller fest. Einige Fahrzeuge haben feste Intervalle nach Kilometern oder Zeit, andere berechnen das Intervall flexibel anhand der Fahrweise. Die Anzeige im Kombiinstrument gibt in der Regel Auskunft über den nächsten Service.

Die kleine Inspektion umfasst vor allem Öl, Filter und eine gründliche Sichtprüfung. Bei der großen Inspektion kommen je nach Modell Zündkerzen, Bremsflüssigkeit, Kraftstofffilter oder der Zahnriemen hinzu. Den Zahnriemenwechsel solltest du nicht aufschieben, denn ein gerissener Zahnriemen verursacht in vielen Fällen einen deutlich höheren Schaden. Wenn du nicht weißt, welche Arbeiten anstehen, lade bei der Terminanfrage ein Foto des Fahrzeugscheins hoch. Wir prüfen den Wartungsplan und informieren dich vorab.

Während der Inspektion steht dein Fahrzeug auf der Hebebühne, und wir prüfen es von oben und von unten. Dabei fallen gelegentlich Mängel auf, die nicht im Wartungsplan stehen, etwa ein undichter Stoßdämpfer, abgenutzte Bremsbeläge oder eine poröse Antriebsmanschette.

In diesem Fall informieren wir dich telefonisch, erläutern den Befund und schätzen ein, wie dringend die Reparatur ist. Manche Arbeiten sollten sofort erfolgen, andere können bis zum nächsten Termin warten. Diese Einschätzung geben wir dir sachlich und nachvollziehbar. Teile, die über den Auftrag hinausgehen, tauschen wir nur nach deiner Freigabe. Auf der Rechnung stehen ausschließlich die Arbeiten, die wir zuvor mit dir abgestimmt haben.